Seit über 40 Jahren sind wir an unserem Standort und bieten Service nicht nur für unsere Service-Vertragsmarken Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep und Peugeot, sondern auch für Fahrzeuge aller anderen Marken.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und kommunikativen Serviceberater (m/w/d), der als Bindeglied zwischen Kunde und Werkstatt für besten Service und Kundenzufriedenheit sorgt.
Die Aufgaben:
Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
Annahme, Beratung und Abwicklung von Werkstattaufträgen
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
Enge Abstimmung mit der Werkstatt zur Auftragsdurchführung
Qualitätskontrolle und termingerechte Fahrzeugübergabe an Kunden
Aktive Kundenansprache zu Serviceaktionen und Zusatzleistungen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im Kfz‑Bereich (zum Beispiel Kfz‑Mechatroniker, Serviceberater, Automobilkaufmann)
Technisches Verständnis und Begeisterung für Fahrzeuge
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationstalent
Freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit EDV‑Systemen und idealerweise Dealer‑Management‑Software
Führerschein Klasse B erforderlich
Das bieten wir:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten, markenoffenen Autohaus
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
Leistungsgerechte Vergütung inkl. Sozialleistungen und gegebenenfalls Erfolgsbonus
Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen der Hersteller
Ein motiviertes Team, angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien
Mitarbeiterrabatte auf Ersatzteile, Zubehör und Werkstattleistungen
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, frühestmöglicher Eintrittstermin, Gehaltsvorstellung). Dafür können Sie gerne direkt den unteren Button verwenden!